«Первая городская больница»<br>КГУ «УЗ акимата СКО»

КГП на ПХВ «Первая городская больница» КГУ «УЗ акимата СКО» находится по адресу г. Петропавловск, ул. Сатпаева 3.

Миссия

Общая информация

Основные задачи

Функции

Наблюдательный совет

Власова Татьяна Георгиевна

Власова Татьяна Георгиевна, Председатель Наблюдательного совета КГП на ПХВ «Первая городская больница» КГУ «УЗ акимата СКО», русская, родилась 16 июня 1984 года в г.Петропавловск.

Имеет высшее образование по специальности юриспруденция, окончила Омский государственный университет имени Ф.М. Достоевского в 2006 году.

С июля 2006 года по январь 2007 года проработала стажером адвоката Северо-Казахстанской областной коллегий адвокатов.

18.03.2008-22.11.2010 — адвокат Северо-Казахстанской областной коллегии адвокатов.

23.11.2010-20.03.2014 — юрисконсульт в КТ «Бредун».

С 28.03.2014 — по настоящее время является адвокатом Северо-Казахстанской областной коллегии адвокатов.

Кусемисов Кумар Тлебалдинович

Кусемисов Кумар Тлебалдинович, Член Наблюдательного совета КГП на ПХВ «Первая городская больница» КГУ «УЗ акимата СКО» — представитель Управления здравоохранения акимата СКО, казах, родился 04.11.1985 года в с. Тимирязево, Тимирязевского района СКО, имеет высшее образование по специальности лечебной дело, квалификация врач общей практики, окончил Карагандинскую государственную медицинскую академию в 2010 году.

Трудовую деятельность начал в г. Караганда в должности медбрата в 2006 году.

2010-2012 гг. Аккайынская центральная районная больница врач-хирург.

2012-2014 гг. в этой же больнице занимал должность врача-эксперта.

2014-2016 гг. Аккайынская центральная районная больница врач-хирург.

2016-2020 гг. начальник Госпиталя ДП СКО

С 14.09.2020 года по настоящее время заместитель руководителя Управления здравоохранения акимата СКО по стратегическим вопросам и кадровой политике

Уахитов Ербол Файзуллаевич

Уахитов Ербол Файзуллаевич, Член Наблюдательного совета КГП на ПХВ «Первая городская больница» КГУ «УЗ акимата СКО», казах, родился 10.11.1983 года в с. Кызылту, Кызылтуского района, СКО, имеет высшее образование по специальности лечебное дело, квалификация врач, окончил Карагандинскую государственную медицинскую академию в 2009 году.

2010 -2015 годы работал в Уалихановской центральной районной больнице в должности подростковый врач, врач-невропатолог.

2011-2015 годы в данной же больнице заведующий терапевтическим отделением

ноябрь 2015 – июль 2016 года исполняющий обязанности главного врача Уалихановской центральной районной больницы

с июля 2016 года по настоящее время главный врач/директор Уалихановской центральной районной больницы является депутатом маслихата Уалихановского района

Самиева Бахитжан Магжановна

Самиева Бахитжан Магжановна, Член наблюдательного совета КГП на ПХВ «Первая городская больница», казашка, родилась 27 сентября 1955 года, в Северо-Казахстанской области

1976 году окончила Петропавловский педагогический институт по специальности по специальности русский язык и литература

2002 году окончила Северо-Казахстанскую Юридическую академию по специальности юриспруденция

1976-1995 годы — работала в сфере образования

1995-1999 Казагропромбанк главный инспектор по кадрам областного управления

1999-2001 годы директор Петропавловского филиала СК ЗАО «Жаско»

с 2001 года директор Петропавловского филиала СК АО «Виктория»

с 2008 года — председатель ОО «Ассоциация деловых женщин по Северо-Казахстанской области»

План работы НС на текущий год

Положение о НС

Порядок созыва НС

Правила выплаты вознаграждения и/или компенсации расходом членов НС

Отчет о деятельности НС

Служба поддержки пациента и внутреннего аудита

На основании письма Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26.02.2015 г. в КГП на ПХВ «Первая городская больница» КГУ «УЗ акимата СКО» создана Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита (далее Служба).

Цель:

решение обращений и жалоб пациентов по принципу «здесь и сейчас»;
повышение качества оказываемых медицинских услуг.

Задачи:

контролировать соответствие оказываемых медицинских услуг согласно требований стандартов;
обеспечивать удовлетворенность и ожидания пациента в вопросах качества оказываемой медицинской услуги;
контроль за соблюдением безопасности пациента и соблюдением прав пациента;
разработка предложений по мотивации участия каждого сотрудника в процессе непрерывного повышения качества медицинских услуг и безопасности пациента.

Председателем Службы назначен заместитель главного врача по лечебной части, в его отсутствие заместитель председателя Службы Зотова Раиса Дмитриевна

Утвержден следующий состав службы:

Кузнецов Борис Евгеньевич — заведующий терапевтическим отделением;
Главная м/с Полицына Наталья Вячеславовна;
Врач эксперт Ерденова Хия Завихуловна;
Специалист по мониторингу СМИ Зотова Раиса Дмитриевна — заместитель председателя Службы

Вы можете обратиться по вопросам качества оказываемой медицинской помощи, достойного отношения к посетителям и пациентам в КГП на ПХВ «Первая городская больница» КГУ «УЗ акимата СКО»:

по телефону доверия 8 (7152) 50 03 60;
на блог платформу главного врача Предприятия gb1.sko.kz;
через ящик по приему жалоб и предложений в холле 1 этажа;
личный прием главного врача: ежедневно с 8-00 до 17-00.

За 2016 г. было 11 обращений граждан в Службу поддержки пациентов, из них по отказу в госпитализации — 6, на некачественное лечение и обследование — 4, на недостатки в организации приема больных — 1. После рассмотрения признаны обоснованными 2 обращения необоснованными — 9. Из 11 обратившихся 10 пациентов были удовлетворены решением и принятыми мерами.

За 2017 г. было 21 обращение граждан в Службу, из них признаны обоснованными — 1, по другим 20 обращениям даны разъяснения.

За 2018 год в СПП (внутренний аудит) КГП на ПХВ «Первая городская больница» было 7 обращений: устные обращения или по телефону – 6; жалоба – 1. В Call-центр КГУ УЗ СКО – 1.

Из них:

на качество лечения, обследования – 2;
отказ в госпитализации – 5.

По 6 обращениям были даны ответы – устно, по телефону. Пациенты удовлетворены ответом.

Одно обращение признано обоснованным: жалоба на врача – инфекциониста – некачественное оказание медицинской помощи. Данная жалоба рассмотрена на заседании СПП, принято административные меры наказания – выговор.

Фактов нарушения Этического кодекса предприятия за 2018 год не зарегистрировано.

Административный блок

Мустафин Айдар Жантуреевич

Директор Мустафин Айдар Жантуреевич Приемная директора +7 (7152) 50-15-46. В 2009 году окончил Карагандинскую государственную медицинскую академию по специальности «Лечебное дело». В 2010 год окончил интернатуру по специальности «Врач общей практики». Трудовую деятельность начал в 2010г. Врачом-терапевтом ЧНУ «Денсаулық». С 2011 года по 2015 год в ЧНУ «Денсаулық» врач эндокринолог. 2015-2016 гг. заместитель главного врача по лечебной работе КГП на ПХВ «1-я городская больница» С января 2017г. КГП на ПХВ «Центральная районная больница Шал акына», заместитель главного врача по ПМСП С апреля 2017 г. по июль 2021г главный врач КГП на ПХВ «Центральная районная больница Шал акына». С 08.07.2021 г. назначен и.о. директора КГП на ПХВ «Первая городская больница» 2018 году прошел переподготовку по специальности «Менеджмент здравоохранения» 2020 г. окончил Магистратуру по программе «Общественное здравоохранение» Общий медицинский стаж 11 лет, с 2018 года имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Общественное здравоохранение».».

И.о. заместителя главного врача по лечебной работе Смагулова Шнар Сайрановна контактный телефон +7 715 2 50-15-04

И.о. Заместителя директора по контролю качества медицинских услуг Макенов Ерлан Сайлауович контактный телефон +7 715 2 50-03-60, контактный телефон +7 715 2 50 03 61

Главная медицинская сестра Полицына Наталья Вячеславовна работает с момента образования больницы, медицинский стаж свыше 20 лет, имеет высшую квалификационную категорию. Контактный телефон +7 (7152) 50 15 69

План-схема организационной структуры

История Больницы

Больница мощностью 150 коек организована как юридическое лицо 22 февраля 2006 г. В соответствии с приказом управления здравоохранения СКО, с 1 апреля 2016 г. открыто хирургическое отделение на 30 коек, с 1 января 2018 г. открыто отделение сестринского ухода на 30 коек, с 1 ноября 2018 г. закрыто хирургическое отделение, коечная мощность больницы составляет 160 коек. В состав Предприятия входят отделения взрослой инфекции на 35 коек, терапевтическое на 40 коек и неврологическое на 55 коек, из которых 2 койки медицинской реабилитации и восстановительного лечения неврологического, нейрохирургического профиля по 1 койке и отделение сестринского ухода на 30 коек.

Функционируют диагностические службы:

2 приемных покоя раздельно в терапевтическом корпусе и инфекционном корпусе;
кабинет функциональной диагностики;
отделение лучевой диагностики, куда входит рентген кабинет, ультразвуковой кабинет, эндоскопический кабинет;
клиническая лаборатория, включающая в себя так же биохимическую и бактериологическую лаборатории;
функционирует физиотерапевтическое отделение, пищеблок, прачечная.

Предприятие размещено в нескольких корпусах: типовой инфекционный корпус, где размещено инфекционное отделение, здание бактериологической лаборатории, главный корпус — где расположены все остальные службы.

C 05 ноября 2018 г. в КГП на ПХВ «Первая городская больница» работает руководитель: главный врач Бапанова М.К., заведующая инфекционным отделением Ланда О.А., заведующий терапевтическим отделением Кузнецов Б.Е., заведующая неврологическим отделением Ерденова Х.З., заведующий кабинетом лучевой диагностики Бекежанов Б.Х., главная медицинская сестра Полицына Н.В.

За прошедшие годы проведены капитальные и текущие ремонты в корпусах Предприятия, пациентам созданы достойные условия пребывания на период лечения; приобретено и используется современное диагностическое оборудование, в лечении используются современные лекарственные препараты.

Созданы достойные условия работы работникам Предприятия.

Ежегодно на 100% осваивается финансовый план Предприятия, повышается процент оснащенности медицинским оборудованием, повышается качество оказываемой медицинской помощи.